L’univers du streaming : stratégies, finances et marketing des géants du secteur

Actualité publiée le 23 October 2024

Dans un monde où la consommation de contenu audiovisuel évolue rapidement, le streaming vidéo s’impose comme un acteur majeur de l’industrie du divertissement. Cet article examine comment des plateformes comme Netflix, Amazon Prime Video et Disney+ ont transformé nos habitudes de visionnage, tout en explorant les modèles économiques qui soutiennent cette croissance. De plus, il met en lumière l’importance des mastères de PPA Business School, qui forment des professionnels prêts à relever les défis de cet univers en constante mutation. 

 

pexels 

L’essor du streaming vidéo : Un changement majeur dans la consommation de contenu 

Le streaming vidéo a profondément transformé la manière dont les utilisateurs consomment le contenu audiovisuel, permettant de visionner du contenu en temps réel sur Internet sans téléchargement préalable. Développée dans les années 1990, cette technologie a d’abord été limitée par la bande passante trop faible de l’époque, (utilisé pour décrire la quantité de données digitales qui, en un temps prédéfini, peut être transmise d’un point A à un point B).

C’est avec l’essor des connexions haut débit dans les années 2000 que le streaming s’est véritablement démocratisé. En 2005, YouTube a marqué une révolution en facilitant la diffusion massive de vidéos en ligne et a ouvert la voie à la nouvelle ère du divertissement. 

En parallèle, c’est Netflix qui a émergé (fondé par Reed Hastings et Marc Randolph le 29 août 1997). Au départ, spécialisé dans la location de DVD, Netflix a lancé son service de streaming en 2007 et, dès 2013, a bouleversé l’industrie avec du contenu original comme House of Cards. Aujourd’hui, elle demeure la plateforme la plus populaire, avec plus de 277,65 millions d’abonnés en 2024, selon Statista. Amazon Prime Video, lancé en 2011, s’est imposé en intégrant le streaming à ses autres services d’Amazon Prime, offrant ainsi un avantage multiple à ses abonnés. 

En France, myCanal, la plateforme de Canal+, a su s’adapter en combinant des contenus exclusifs et des partenariats stratégiques avec des chaînes et des plateformes de streaming internationales. Lancé en 2013, cette plateforme permet aux abonnés de retrouver un vaste choix de films, séries et contenus live, intégrant à la fois du contenu national et international. La compétition s’est intensifiée avec l’arrivée de Disney+ et Apple TV+ en 2019, chacun misant sur des franchises emblématiques et des productions exclusives pour capter de plus en plus l’audience. 

Selon l’entreprise Deloitte le marché du streaming est estimé à plus de 80 milliards de dollars en 2024 et continue de grandir. Selon eux, sa projection atteindra près de 138 milliards d’ici 2027, ce qui laisse penser à une redéfinition des habitudes de consommation à l’échelle mondiale. 

 

Comment les plateformes de streaming se financent : l’économie du streaming 

Le modèle économique des plateformes de streaming repose principalement sur les abonnements et, dans certains cas, sur la publicité. Pour Netflix ou Disney+, le financement provient presque totalement des abonnés, qui paient un montant mensuel pour accéder à un catalogue de contenus sans publicité. Selon Netflix Financials, en 2022, Netflix a généré plus de 30 milliards de dollars de revenus grâce à ses 230 millions d’abonnés mondiaux. Ce modèle de revenus récurrents est extrêmement lucratif, car les coûts fixes pour maintenir la plateforme restent relativement bas une fois les infrastructures mises en place, permettant aux abonnements de maximiser les profits. 

D’autres plateformes comme Hulu (plateforme disponible uniquement aux États-Unis) ou Peacock (disponible seulement aux Etats-Unis, au Royaume-Uni, en Irlande, en Allemagne, en Autriche et en Italie) utilisent un modèle hybride combinant abonnements et revenus publicitaires. Ce modèle permet d’offrir des formules d’abonnement moins chères, voire gratuites, tout en générant des revenus supplémentaires grâce aux annonceurs.  

Amazon Prime Video, quant à lui, utilise une approche différente. L’abonnement Prime ne se limite pas au streaming, mais inclut d’autres avantages comme la livraison rapide ou des réductions exclusives sur le site Amazon, ce qui permet de créer une forte fidélisation des abonnés. En 2021, selon la chaine CNBC, Amazon a investi plus de 11 milliards de dollars dans la production de films, séries et contenus exclusifs pour Prime Video. 

Enfin, les plateformes investissent massivement dans la création de contenu original pour fidéliser leur audience et attirer de nouveaux abonnés. Selon Statista, Netflix a dépensé environ 17 milliards de dollars en 2021 pour produire des séries et des films exclusifs comme The Witcher, Stranger Things ou encore Squid Game. Ces investissements permettent aux plateformes de se différencier dans un marché extrêmement compétitif. 

Le marketing des géants : les stratégies gagnantes 

Netflix, Amazon Prime Video et Disney+ ne se contentent pas de proposer du contenu ; ces grands noms de l’industrie adoptent également des stratégies marketing sophistiquées pour capter et retenir leur audience. Ces stratégies sont basées sur des campagnes innovantes et des algorithmes qui personnalisent l’expérience de chaque utilisateur. 

Netflix mise beaucoup sur son algorithme de recommandation, qui analyse les habitudes de visionnage des utilisateurs pour leur proposer des contenus adaptés. Cet algorithme est un atout clé pour garder les abonnés engagés.  

De plus, la plateforme a mené des campagnes marketing mémorables, comme celle autour de la série Stranger Things. En 2019, la plateforme a collaboré avec Burger King pour proposer des “Upside Down Whoppers“, des hamburgers servis à l’envers, en référence au monde parallèle de la série. Cette campagne a permis de s’intégrer dans la culture populaire et de promouvoir la nouvelle saison de la série.  

Amazon Prime Video se distingue par sa stratégie de cross-marketing avec le reste des services Amazon. En plus des séries originales, les abonnés bénéficient d’avantages liés à l’écosystème Amazon, ce qu’on peut appeler de la synergie.  

Disney+ a, quant à lui, capitalisé sur la puissance de ses franchises emblématiques. En 2021, pour le lancement de WandaVision, la plateforme a déployé une campagne virale basée sur des publicités rétro en noir et blanc, en clin d’œil aux premières images de la série qui se déroule dans différentes époques télévisuelles. Cette approche créative a attiré l’attention des spectateurs tout en exploitant l’univers cinématographique de Marvel. 

En résumé, le succès des plateformes de streaming repose non seulement sur leur contenu, mais aussi sur leur capacité à penser leur stratégie hors-médias, ainsi qu’à utiliser les données des utilisateurs pour personnaliser l’expérience. Ces stratégies, associées à de solides investissements dans le contenu, permettent à Netflix, Amazon Prime Video et Disney+ de se positionner devant.  

 

Des formations et des expertises au service de l’audiovisuel et du streaming 

Les mastères Marketing, Communication et Finance de PPA Business School peuvent tout à fait se lier à l’univers de ces grands de l’industrie. Les stratégies d’acquisition et de fidélisation des abonnés, notamment à travers l’analyse des données et les campagnes marketing ciblées, sont étudiées dans le cadre du Mastère Marketing, qui permet de comprendre comment attirer et retenir les utilisateurs. Dans le Mastère Communication, les étudiants développent les compétences pour gérer l’image de marque et orchestrer des campagnes virales, comme celles de Netflix. De plus, le Mastère Finance permet d’analyser la gestion des investissements massifs dans la production de contenu original et l’optimisation des flux financiers, indispensables au bon fonctionnement des plateformes de streaming. Et pour finir, le MBA Management de Projet Culturel, quant à lui, apporte une expertise sur la gestion et la diffusion des contenus culturels, il permet notamment de comprendre comment les plateformes de streaming soutiennent la création audiovisuelle et participent à la mise en avant d’œuvres à travers de tous nouveaux projets.  

Les mastères et MBA proposés par l’école sont étroitement liés à l’univers de l’audiovisuel et des grandes entreprises de streaming. Les savoirs et compétences qui sont développés au cours de ces formations permettent aux étudiants d’acquérir tous les savoirs nécessaires. Ils pourront donc mettre leur expertise au service de ces industries. 

En conclusion, l’essor du streaming vidéo a transformé le paysage du divertissement, redéfinissant les habitudes de consommation et créant une concurrence indémontable entre les grands noms tels que Netflix, Amazon Prime Video et Disney+. C’est pour cela que PPA Business School, à travers ses filières, fourni aux étudiants les outils pour naviguer dans l’univers de l’audiovisuel. En développant des compétences clés, ces futurs professionnels sont bien positionnés pour contribuer à l’innovation et à la stratégie des grandes entreprises de streaming. Ainsi, l’intersection entre l’éducation et l’industrie promet des perspectives passionnantes. 

Quelles sont les missions du Community Manager ?

Actualité publiée le 21 September 2023

Garant de la présence et de la bonne réputation d’une marque ou d’une entreprise sur les réseaux sociaux, le Community Manager a pour but d’alimenter ses plateformes à travers du contenu varié tout en prenant en compte les différentes contraintes liées à l’entreprise. Zoom sur les missions du Community Manager ainsi que les parcours possibles nécessaires pour en faire sa profession.

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Crédit photo : Rawpixel

 

Le rôle du Community Manager : Missions et responsabilités  

 

Le rôle du Community Manager ne se limite pas à la gestion de réseaux sociaux mais constitue une fonction sous plusieurs aspects, nécessitant un ensemble de compétences en communication, de stratégie, de créativité et de gestion de la réputation. 

La création et la gestion sont au cœur du métier de Community Manager. Ils doivent développer des stratégies de contenu, publier des publications pertinentes et engageantes et planifier les différentes publications. Ils doivent donc être capable d’impliquer la communauté et de communiquer le message que souhaite faire passer les entreprises 

Animer les réseaux sociaux pour générer de l’engagement fait partie des nombreuses responsabilités du Community Manager. Cette mission a pour but de répondre aux questions de la communauté en gérant les commentaires ainsi que la résolution des problèmes et le développement des relations avec le public. En effet, il doit être capable d’adapter son message et le ton employé, à sa cible. Il est en première page et représente la marque à travers les réseaux sociaux. Il doit donc être capable de gérer les critiques avec respect et professionnalisme.  

Le Community Manager a aussi pour mission de collecter et analyser différentes données essentielles qui permettent d’évaluer les résultats marketings sur les réseaux sociaux. Il utilise donc des outils d’analyse pour suivre les performances des différentes publications, la croissance du nombre d’abonnés ainsi que son engagement et d’autres données aussi importantes les unes que les autres. Ces différentes données vont être utiles pour prendre des décisions stratégiques ou encore, à déterminer ce qui fonctionne ou pas.  

En comprenant ce qui se passe dans un environnement spécifique, il doit se tenir au courant des nouvelles tendances des réseaux sociaux. Pour cela, il sera amené à réaliser une veille concurrentielle régulière afin d’être capable de s’adapter aux nouvelles stratégies de médias sociaux et de rester compétitif et innovant.  

 

Parcours de formation pour devenir Community Manager 

 

Bien que devenir Community Manager ne nécessite pas forcément de diplôme spécifique, de nombreuses personnes dans ce domaine ont une formation en communication, marketing, journalisme ou relations publiques. Pour cela, PPA Business School propose des Bachelors en communication et marketing débouchant sur des postes de Community Manager.  

Devenir un Community Manager exige une combinaison de compétences techniques sur les médias sociaux et des compétences en communication. Une expérience professionnelle dans ces domaines peut être un atout précieux. Ainsi, PPA propose des formations en alternance dès la première année, ce qui permettra à l’étudiant d’acquérir un savoir-faire à travers une première expérience professionnelle en associant l’enseignement général. 

Rien ne vaut une expérience pratique pour maîtriser le métier de Community Manager. Les projets personnels sur les réseaux sociaux ou encore les opportunités de freelance sont des moyens de développer vos compétences. 

Le Community Manager joue donc un rôle important dans la gestion de la présence en ligne d’une entreprise. Ses missions et ses responsabilités ne s’arrêtent pas à la publication de contenu mais incluent l’engagement de la communauté, l’analyse de données et l’image de l’entreprise. Ainsi, il est important de suivre un parcours en apprentissage alliant formation, compétences techniques et expériences pratiques.  

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Dernière mise à jour : Septembre 2024

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